希望這家公司永遠在──日本最值得珍惜的5家企業
坂本光司
工作的意義為何，是我最近反覆思考的問題，除了獲取薪酬與完成工作的成就感外，似乎缺少了什麼。你喜歡你的公司或工作嗎？到了該工作的時候，你是充滿活力還是全身倦怠呢？你是否有好好服務你的客戶呢？在這講究獲利的社會與年代，企業追求的是業績與利潤，而員工則是被視為會計成本的項目，顯少被視為資本，對於客戶的服務也常是以公司利益為出發點，華麗的口號和表象，取代了樸實的服務和優質的產品。
企業的文化和願景，影響著底層的員工，以照顧員工為優先的企業，員工必能為公司全力以付，注重社會責任大於利潤的公司，員工在工作上也較能謹守本份，不易作出傷害公司名譽的情事。『希望這家公司永遠在』是「坂本光司」從6000家企業，發掘最值得珍惜、與頌揚的5家公司，這5家公司符合坂本光司所提出的「對五個人的使命與責任」的條件，這五個人指的是員工、員工的家人、下游廠商、顧客，以及地方社會。讀到日本理化學工業雇用身障者的那一段，想像著身障者因為從工作中獲得滿足與快樂，那份感動是無法言喻，現今企業肯雇用身障者的比例偏低，更遑論為他們改變作業程序，但日本理化學工業僱用了占員工七成比例的身障者，也依他們的狀況與能力，擬定新的作業流程，何其感人。
伊那食品工業則是讓我驚豔的公司，這是一家以追求員工幸福為目標的公司，而非企業的利潤，但在追求員工幸福的同時，該企業也創下連續四十八年的增收增益紀錄，不在經濟好景時，隨意擴張規模，以避免在景氣轉壞時，面臨裁員的窘境。中村復健器材則是生產高品質的義肢與復健器材，這種以傾聽及服務弱勢族群的理念，吸引日本各地的人前來求職，其客戶也遍佈世界各地。柳月則是以串連人與人、心與心的經營哲學經營著甜點事業，以提供給客戶最好品質的甜點與服務，讓客戶感到幸福與溫暖為其理念，對北海道的這個地方社會，也默默奉獻其心力。杉山水果店則是靠著創意與行動，經營著水果禮盒店，以客戶需求為己任，讓客戶感到幸福與快樂是其經營的方針與要旨。
『希望這家公司永遠在』是企業經營者可考慮閱讀的書，當一切都回歸到真、樸，公司與員工才能創造雙贏，雙方不再是諜對諜的對立關係，而是為服務客戶、貢獻社會一同努力的人，讓員工找到努力的方向與遠景，才能為企業創造出龐大且超乎預期的利潤。
